- 輔導會胡鎮埔主任委員（左）日前視察金門縣榮服處時，親切訪慰特需照顧榮民張永善老先生，表達關懷之意。（孫利安攝）
關懷離島榮民 延伸服務觸角
胡主任委員主持金門縣榮服處榮民代表懇談會 祝賀端節愉快
（本報綜合報導）輔導會胡鎮埔主任委員日前至金門縣榮服處主持「與民有約榮民代表懇談會」，傾聽榮民心聲，向金門地區榮民祝賀端節快樂，並表示，將儘速在金門和馬祖的碼頭設服務點，服務小三通往返兩岸的榮民和榮眷。
胡主任委員於金門縣榮服處與六十位榮民代表懇談時剴切指出，未來將擴大服務範圍，延伸服務觸角，希望榮服處發揮整合服務資源平台的功能，深入了解榮民的需求，為榮民解決問題，建立雙向溝通管道。
懇談會首先由榮服處報告相關服務工作成效，與會榮民代表對於輔導會及榮服處各項服務與照顧工作的績效與作為，均表達肯定之意，同時也相繼提出問題，其內容包括就學補助、職業訓練、醫療資源使用、遺眷服務照顧、榮民就養安置等，並建議外島榮民因病後送就醫時，請榮總設置單一服務窗口；相關業管人員亦就權責逐一解答，涉及非權責或窒礙難行之問題，亦詳細向與會榮民說明，使其充分了解，達到雙向溝通之目的。
金門縣榮服處並於會中提醒與會榮民，颱風季節將屆，單身獨居榮民應留意颱風訊息，做好防颱應變措施，確保安全。胡主任委員並於會後訪慰特需照顧榮民張永善、傅二友等人，表達親切的關懷。
另外，楊建中副秘書長日前至澎湖縣榮服處主持榮民代表懇談會，除轉達輔導會照顧榮民的相關措施外，並與榮民代表座談，懇切回覆所提問題，促進溝通與了解。
澎湖縣榮服處「與民有約榮民懇談會」，邀請澎湖後備指揮部、澎湖留守業務中心等相關單位業務主管與會。楊副秘書長指出，輔導會服務榮民是秉持「顧客導向、顧客為尊」，服務工作做得好不好，可從榮民身上找到答案，而懇談會就是在找出就學、就業、就醫、就養及服務照顧等各方面，還有那些事宜未盡完善，以便業管單位謀求改進。
與會榮民於懇談會中踴躍建言，對輔導會大家庭的溫暖關懷及榮服處平日榮民服務表達高度肯定，尤以年初「龍行新城」完成眷村改建，榮服處張國教處長特別指示設立服務台，服務組長不辭辛勞協助眷戶進住，深表感激。
與會榮民代表並針對輔導就業、職業訓練、急難慰助、遺眷照顧，及爭取地方資源等多項問題熱烈討論，同時提出爭取「遺眷子女教育補助費」等多項建議，相關業管官員均逐一詳盡說明解答或將建言帶回研議。(點閱次數：387)